西藏林芝困境儿童关爱“七色花”行动

近年来,西藏林芝市民政局创新发起“七色花”困境儿童关爱服务专项行动(以下简称“七色花”行动),通过七维服务、多方联动、专业赋能,为孩子们铺就健康成长之路,让关爱之花在雪域高原绽放。

▲林芝市开展“创意泥趣童心飞扬”儿童主题活动

七维服务织密成长保障网

“七色花”这个充满地域特色和浪漫色彩的名字,融合了西藏文化的内涵与社会关爱的力量。

“七色花”七项核心服务构筑了全方位支持体系,即医疗救助——守护生命健康底线;心理关爱——抚慰心灵创伤、培育健康人格;教育支持——助力知识获取与能力提升;营养健康——保障身心发展基础;安全守护——构筑安全成长环境;文化传承——厚植家国情怀与民族认同;发展赋能——激发潜能、助力未来融入。

围绕“物质保障兜底线精神关怀润心田”,林芝市将“七色花”行动列入市委、市政府民生实事,健全“政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与”工作机制,压实家庭、村(居)儿童主任、乡镇(街道)儿童督导员、学校、政府部门、社会力量“六方责任”,通过“大手牵小手·永远跟党走”红色教育、“圆梦微心愿”等活动,实现关爱服务“横向到边、纵向到底”全覆盖。

▲民政工作人员入户走访,建立困境儿童专属档案

专业社工+社会力量,精准破解成长难题

针对基层力量不足,林芝市通过政府购买服务引入专业社工机构,运用个案、小组、社区工作方法,联动“五社”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源),构建困境儿童保护服务体系,实现关爱服务连续性、针对性、实效性全面提升。

在林芝,“七色花”行动编织的关爱网络里,孤独症儿童阳阳(化名)一家的故事诠释了“心理关爱+发展赋能”的服务温度。患病的女儿,年幼的儿子,远在工地的丈夫,艰难的生活压得阿梅(化名)喘不过气。民政工作人员在“大走访、大排查”中发现后,温暖接踵而至:志愿者送来定制化康复课程,心理咨询师定期开展家庭情绪疏导,爱心企业不仅捐赠了康复教具,更通过就业帮扶为阳阳父亲协调了就近岗位,阳阳的病情也日益好转,阿梅紧锁的眉头逐渐舒展。

类似阳阳家庭的转变,正是林芝市依托广东省民政厅援藏力量拓展“林粤社工”计划的典型成果。自“七色花”行动开展以来,民政服务站社会工作者协同儿童主任深入962名困境儿童家庭,开展“大走访、大排查”,建立专属档案、制订个性化方案,已形成553份“个案辅导记录”,精准解决困境儿童“心理失衡、亲情失落、生活失助、安全失保”等问题。

跨地域医疗联动点亮生命希望

针对困境儿童疑难病症治疗难题,林芝市民政局携手广东省深圳市儿童医院、林芝市人民医院开通“七色花”医疗救治绿色通道,建立“筛查-转诊-治疗”立体化服务模式,分批次安排患儿赴深圳治疗。2025年5月31日,又联合北京海鹰基金会启动“共筑脊梁——青少年脊柱侧弯防控”公益项目,送患儿赴北京、广州等地免费治疗。

13岁的卓玛(化名)是低保家庭中的困境儿童,也是该项目的首批受益者之一。卓玛右后背明显突出、患有严重的脊椎侧弯,医生建议到内地去做手术,但是需要30万元左右的治疗费用。这一消息让一直靠做清洁工维持家用的卓玛母亲彻底打消了给孩子治病的念头。此时林芝市民政局及时介入,2021年10月将卓玛纳入“七色花”行动关爱对象。2022年2月通过深圳儿童医院绿色通道手术康复后,卓玛身高增长4厘米。目前“七色花”行动已救助7批35名患病儿童,计划2027年实现全市患病困境儿童康复治疗全覆盖。

从送一件衣服、解一个心结,到治一场大病、谋一个未来,“七色花”就像一朵实实在在的花,长在林芝的土地上,根扎得深,花开得好。“七色花”行动正以“物质+服务+N”大救助格局,让困境儿童感受社会主义大家庭温暖。林芝市民政局工作人员说,没啥华丽的想法,就是想让这些孩子知道,有人惦记着他们,不管遇到啥困难,党和政府不会不管,社会上的好心人不会不管。未来的日子,这朵“七色花”会一直开着,陪着孩子们长大,看着他们成为有用的人。

责任编辑：胡天瑞